Röviden, apró betűk nélkül
Hogyan rendelhetsz, és hogyan jut el hozzád a darab
Minden egy üzenettel kezdődik: egy név, egy fotó, egy rajz vagy pár szó. Onnan mi írjuk meg a következő lépéseket, írásban, mielőtt hozzákezdünk.
Hogyan rendelhetsz
- WhatsAppon, a lenti számon, vagy a főoldalon lévő «Mondd el az ötleted» űrlapon.
- E-mailben vagy telefonon, ha az egyszerűbb.
- Írd meg, kinek szól, mit képzeltél el, és ha van, küldj egy fotót vagy rajzot. Semmit sem kell tudnod a 3D-nyomtatásról.
Ki válaszol és mikor
Egy ember válaszol, nem egy robot: Andrei vagy Oana, 24 órán belül. A válaszban benne van az ár, a határidő és az, hogyan jut el hozzád a darab. Csak akkor kezdünk hozzá, ha elfogadod.
Mennyi ideig tart
Egy darab órákat tölt a nyomtatón, rétegről rétegre, utána mi magunk ellenőrizzük. A pontos határidő a darabtól és attól függ, hány rendelésünk van azon a héten, ezért a te rendelésedre írásban adjuk meg.
A 2026-os karácsonyra december 15-ig fogadunk rendelést névre szóló gömbökre.
Szállítás
Futárral szállítunk Románia egész területére. A szállítás költségét és idejét az írásos árajánlatban adjuk meg, mielőtt megerősíted a rendelést; a szállítást te fizeted. Nagyvárad környékén személyes átadás is megbeszélhető. Egyelőre Románián kívülre nem szállítunk.
Átvételkor nézd meg a csomagot. Ha sérült, fényképezd le, és 48 órán belül írj nekünk a [email protected] címre vagy WhatsAppon; újragyártjuk a darabot, vagy visszaadjuk az árát.
Fizetés
Banki átutalással fizethetsz. Egyedi, névre szóló darabnál az ajánlat elfogadásakor 50% előleget kérünk, a többit a feladás előtt. A munka az ár elfogadása és az előleg befizetése után kezdődik.
Az árat kérésre, írásos ajánlatban adjuk meg. Az IDEEA3D S.R.L. nem ÁFA-alany, ezért az ajánlatban szereplő ár a végső ár.
Visszaküldés
A névre szóló, egyedi darabokra a román jogszabály (34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet, 16. cikk c) pont) szerint nem vonatkozik a 14 napos elállási jog. Hibás, szállítás közben sérült vagy a megbeszéltnek nem megfelelő darabot újragyártunk, vagy visszaadjuk az árát.
A raktári (nem egyedi) darabok az átvételtől számított 14 napon belül, használatlanul, indoklás nélkül visszaküldhetők; a visszaküldés költsége a vevőt terheli, az árat az értesítéstől számított 14 napon belül, a darab visszaérkezése után térítjük vissza.
Minden darabra 2 év törvényes megfelelőségi jótállás vonatkozik. A feltételek román nyelvű szövege a kötelező érvényű.
Kik vagyunk
Az IDEEA3D egy kis családi vállalkozás Nagyváradon, Bihar megyében: Andrei és Oana, néhány Bambu Lab nyomtatóval. Névre szóló ajándékokat, játékokat, vázákat virágüzleteknek és egyedi darabokat készítünk.
Nincs kirakatos üzletünk, és a székhelyünkön nem fogadunk vásárlókat; WhatsAppon, telefonon, e-mailben és a Facebookon érsz el minket.
- Cég
- IDEEA3D S.R.L.
- Adószám (CUI)
- 53159660
- Cégjegyzékszám
- J2025099503009
- ÁFA
- nem ÁFA-alany
A visszaküldésről az általános szerződési feltételekben olvashatsz; a cég teljes azonosító adatai a román nyelvű feltételekben vannak, ez a kötelező érvényű szöveg.
- Telefon 0770 698 814
- WhatsApp +40770698814
- E-mail [email protected]
- Facebook IDEEA3D